Salve,
mi sono reso conto solo oggi dopo 5 mesi di utilizzo, che il tender di indirizzamento del pagamento è sbagliato. Ogni pagamento fatto con la carta di credito o bancomat lo da come "non riscosso beni" "non riscosso servizi".
Cosa devo fare? come risolvo 5 mesi di entrate registrate come non riscosso?
Buongiorno,
la configurazione dei tender di pagamento è disponibile nella scheda Stampa Scontrino della finestra Impostazioni.
A seconda del driver utilizzato, i tender possono essere configurati direttamente nella scheda stessa (ad esempio per i driver Ditron e per quelli basati sul protocollo XON‑XOFF).

In altri casi, la configurazione è invece presente nella finestra specifica del registratore telematico (ad esempio per i dispositivi RCH).

Per alcuni modelli i tender sono fissi e non modificabili.
Un caso particolare riguarda le casse Epson: in base alla configurazione del registratore telematico, può essere necessario modificare il parametro Tipo C. Credito, impostando ad esempio il valore 1.

Mi faccia sapere in caso di difficoltà
Ho una Epson come registratore, non trovo le opzioni 1 e 2, provo la 3. Devo attivare anche la Flag NDC?
Il flag NDC viene usato per i documenti di reso.
Lo attivi solo se ha problemi durante l'emissione di un documento di reso merce