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REGISTRATORE CASSA PRINTF

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(@byste)
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Buongiorno. Da giorni ho un problema tra Negozio facile e PrintF. Sul registratore di cassa compare E01 valore non valido e compare questa finestra riguardo il Multidriver 2.0 e se non chiudo e riavvio il programma ristampa lo stesso articolo sul registratore anche se ne e' stato selezionato un altro.

Cosa fare?

 
Pubblicato : 15/04/2022 9:54 am
Danilo Nassaro
(@danilo)
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Membro Admin
 

Buongiorno,

prima di tutto dovrebbe verificare la versione del MultiDriver: la versione 2 è molto vecchia. Dovreste aggiornarla alla versione 3 o successiva. Provate a chiedere al vostro concessionario o direttamente a RCH l'ultima versione di MultiDriver.

Da quello che vedo l'errore è però sulla stampa del codice a barre. In alcuni modelli RCH esiste un'opzione fidelity che deve essere attivata per poter stampare i codici a barre. Anche in questo caso dovrebbe chiedere al concessionario di verificare che l'opzione fidelity sia stata attivata.

Oppure può disattivare la stampa del codice a barre sullo scontrino andando nel menu Punto Vendita > Impostazioni > Scheda Emissione Documento

 attivare o disattivare la stampa del codice a barre sullo scontrino

Mi faccia sapere se il problema si risolve

 
Pubblicato : 16/04/2022 9:36 am
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