Buongiorno. Da giorni ho un problema tra Negozio facile e PrintF. Sul registratore di cassa compare E01 valore non valido e compare questa finestra riguardo il Multidriver 2.0 e se non chiudo e riavvio il programma ristampa lo stesso articolo sul registratore anche se ne e' stato selezionato un altro.
Cosa fare?
Buongiorno,
prima di tutto dovrebbe verificare la versione del MultiDriver: la versione 2 è molto vecchia. Dovreste aggiornarla alla versione 3 o successiva. Provate a chiedere al vostro concessionario o direttamente a RCH l'ultima versione di MultiDriver.
Da quello che vedo l'errore è però sulla stampa del codice a barre. In alcuni modelli RCH esiste un'opzione fidelity che deve essere attivata per poter stampare i codici a barre. Anche in questo caso dovrebbe chiedere al concessionario di verificare che l'opzione fidelity sia stata attivata.
Oppure può disattivare la stampa del codice a barre sullo scontrino andando nel menu Punto Vendita > Impostazioni > Scheda Emissione Documento
Mi faccia sapere se il problema si risolve